Um teilnehmen zu können, ist neben einer stabilen Internetverbindung ein Computer oder ein mobiles Endgerät mit Lautsprecher nötig (z. B. ein Tablet, Notebook oder Smartphone).
Wir laden Sie ein, über eine Fragen- oder Chat-Funktion aktiv an der Veranstaltung teilzunehmen.
Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, dem Gesprächsverlauf einfach nur zu folgen, ohne eine Nachricht zu schicken.
Über welchen Browser/welches Programm kann ich an der Veranstaltung teilnehmen?
Die Teilnahme funktioniert über die Browser „Google Chrome“, „Firefox“ oder „Safari“ besuchen. (Alle Browser können Sie sich vorab kostenlos im Internet herunterladen und installieren.)
Eine Teilnahme über Internet Explorer und Microsoft Edge ist aufgrund technischer Einschränkungen leider nur bedingt möglich.
Wie aktiviere ich den Zugangslink zur Veranstaltung?
Vor der Veranstaltung erhalten Sie einen Zugangslink per E-Mail, den Sie bitte erst am Tag der Veranstaltung nutzen.
Öffnen Sie den Zugangslink mit der rechten Maustaste („öffnen mit“) und wählen dann einen der oben genannten Browser aus.
Bitte geben Sie im erscheinenden Eingabefeld Ihre Mailadresse ein, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben.
Zu Beginn der Veranstaltung gibt es eine kurze organisatorische Einführung.
Sie haben keinen Zugangslink erhalten?
Bitte prüfen Sie zunächst, welche E-Mail-Adresse Sie beim Ticketkauf benutzt haben. An diese Adresse wird auch der Zugangslink geschickt (spätestens am Veranstaltungstag). Bitte prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner.
Ab wann ist es möglich, sich in die Veranstaltung einzuwählen?
Wir empfehlen Ihnen, sich circa 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn einzuwählen. Ab diesem Zeitpunkt wird auch ein technischer Support online sein, den Sie über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen können.
Was mache ich, wenn ich keinen Ton hören kann?
Stellen sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Computers/mobilen Endgeräts nicht auf stumm geschaltet ist und die Lautsprecher eingeschaltet sind.
Wie kann ich mich während der Veranstaltung aktiv beteiligen?
Während der Veranstaltung haben Sie über eine Fragen-Funktion die Möglichkeit, Ihre Frage an den Moderator zu schicken.
Die Frage wird nur dem Moderator geschickt und ist für die anderen Gäste nicht zu sehen.
Ich habe eine technische Frage zur Veranstaltung. An wen kann ich mich wenden?
Am Anfang der Veranstaltung werden Sie darauf hingewiesen, ob die Veranstaltung mit Ton aufgezeichnet wird.
Die Aufzeichnungen dienen lediglich der Dokumentation und Nachberichterstattung sowie Bewerbung nachfolgender Veranstaltungen. Gegenstand der Aufnahmen ist die Veranstaltung selber, nicht einzelne Personen.
